Polityka Prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z RODO
⚠️ WERSJA ROBOCZA — Dokument wymaga weryfikacji prawnej przed publikacją.
Ostatnia aktualizacja: [DATA DO UZUPEŁNIENIA]
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
[NAZWA SPÓŁKI DO UZUPEŁNIENIA]
[ADRES DO UZUPEŁNIENIA]
NIP: [NIP DO UZUPEŁNIENIA]
REGON: [REGON DO UZUPEŁNIENIA]
E-mail kontaktowy: kontakt@mplux.pl
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@mplux.pl.
W ramach działalności Serwisu zbieramy następujące kategorie danych:
Dane podane przy rejestracji:
- adres e-mail,
- imię (opcjonalnie nazwisko).
Dane podane przy odbiorze nagrody:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miasto, kraj),
- numer telefonu (do kontaktu kurierskiego).
Dane transakcyjne:
- historia zakupów losów,
- dane płatności (przetwarzane przez Stripe — nie przechowujemy pełnych danych kart).
Dane techniczne (automatycznie):
- adres IP,
- typ przeglądarki i urządzenia,
- data i godzina logowania,
- dane z plików cookies.
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- obsługa konta użytkownika,
- umożliwienie udziału w konkursach,
- realizacja płatności,
- wysyłka nagród do zwycięzców.
Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- prowadzenie dokumentacji księgowej,
- rozpatrywanie reklamacji,
- wypełnianie obowiązków podatkowych.
Uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- marketing własnych usług (możesz się sprzeciwić),
- analiza i ulepszanie Serwisu,
- zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu,
- dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
Twoje dane przechowujemy przez następujące okresy:
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta | Do momentu usunięcia konta + 30 dni |
| Dane transakcyjne | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Dane do wysyłki | 6 miesięcy od dostarczenia nagrody |
| Logi systemowe | 12 miesięcy |
| Dane reklamacyjne | 3 lata od rozpatrzenia reklamacji |
Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa:
🔍 Prawo dostępu (Art. 15)
Możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię.
✏️ Prawo do sprostowania (Art. 16)
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
🗑️ Prawo do usunięcia (Art. 17)
Możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne lub cofniesz zgodę.
⏸️ Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
📦 Prawo do przenoszenia danych (Art. 20)
Możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
🚫 Prawo do sprzeciwu (Art. 21)
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu, w tym marketingowi.
⚖️ Prawo do skargi do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@mplux.pl
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących celach:
Cookies niezbędne:
- utrzymanie sesji użytkownika,
- zapamiętanie stanu logowania,
- bezpieczeństwo (tokeny CSRF).
Te cookies są konieczne do działania Serwisu i nie wymagają zgody.
Cookies analityczne (opcjonalne):
- analiza ruchu na stronie,
- pomiar skuteczności funkcjonalności.
Instalowane tylko za Twoją zgodą.
Jak wyłączyć cookies:
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Większość przeglądarek pozwala na blokowanie lub usuwanie cookies.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:
- Szyfrowanie HTTPS — cała komunikacja z Serwisem jest szyfrowana protokołem TLS/SSL.
- Szyfrowanie danych — wrażliwe dane są szyfrowane w bazie danych.
- Ograniczony dostęp — dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
- Regularne aktualizacje — oprogramowanie jest regularnie aktualizowane w celu eliminacji luk bezpieczeństwa.
- Bezpieczne płatności — płatności obsługuje Stripe, certyfikowany zgodnie z PCI DSS Level 1.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
- O istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą e-mailową na adres przypisany do Twojego konta oraz przez powiadomienie w Serwisie.
- Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu.
- Zalecamy regularne sprawdzanie Polityki Prywatności.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
E-mail: kontakt@mplux.pl
Adres korespondencyjny:
[NAZWA SPÓŁKI DO UZUPEŁNIENIA]
[ADRES DO UZUPEŁNIENIA]
Zgodność z RODO
MP Lux przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Twoje dane są bezpieczne i przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami ochrony prywatności.